Pourquoi mon compte est verrouillé ? 

Vous tentez de vous connecter sur votre compte SMSFactor en vain ? Lorsque vous tentez de vous connecter sur votre compte SMSFactor et que le message ci-dessous s’affiche, cela signifie que vous ne pouvez plus vous connecter.

Trop de tentatives de connexion 

Compte non activé 

Fraudes 

Trop de tentatives de connexion 

Si vous avez fait trop de tentatives de connexion avec un mauvais mot de passe, votre compte se verrouille automatiquement pour une question de sécurité. 

Pour débloquer la situation, merci de nous contacter à client@smsfactor.com 

Compte non activé 

Si vous venez de créer votre compte SMSFactor, il est possible que votre compte ne soit pas encore activé. Merci de patienter quelques instants, si la situation persiste, contactez-nous à  client@smsfactor.com 

Fraudes 

Pour des raisons de sécurité nous disposons d’un filtre anti-fraude, un compte peut donc être verrouillé lors de suspicion de fraude.