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Les généralités du SMS
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Comment la mention STOP est-elle gérée chez SMSFactor ? Comment l'insérer dans mon SMS ?
Quels caractères sont acceptés dans mon SMS ?
Comment insérer un lien (URL) dans mon SMS ? - Nouvelle plateforme et extensions -
Comment réaliser un test d'envoi ? Comment obtenir l'aperçu de son SMS ?
Quelle est la différence entre SMS marketing et SMS alerte ?
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La gestion des listes de contacts
Comment importer ma liste de contacts sur SMSFactor ?
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Comment créer ma liste de contacts ?
Le suivi d’envoi et statistiques
Comment interpréter mes différents accusés de réception ?
Comment retrouver un numéro de téléphone / un SMS envoyé ? - Nouvelle plateforme -
Comment obtenir le taux de clic sur un lien ?- Nouvelle plateforme -
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Comment rechercher un numéro de téléphone dans mon historique d’envoi ?
Mes SMS sont en NO DLR, que faire ?
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Les SMS réponses - Boîte de réception
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Comment configurer une réponse SMS automatique ? - Nouvelle plateforme -
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Expéditeurs
Comment personnaliser l'expéditeur de mon message ? - Nouvelle plateforme et extensions -
Que se passe t-il si je personnalise l’expéditeur ?
Est-ce que je peux modifier régulièrement l’expéditeur de mon message ?
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