Expéditeurs

Comment personnaliser l'expéditeur de mon message ? - Nouvelle plateforme et extensions -

Vous souhaitez que votre nom ou celui de votre entreprise s'affiche en haut de la notification SMS ? Alors suivez ce guide !

Attention : si vous choisissez de personnaliser l'expéditeur au lieu de choisir un numéro court (expéditeur par défaut), vous ne pourrez pas recevoir les réponses de vos vos destinataires.

Vous pouvez vous identifier en début de message pour contourner cette règle.

Pour en savoir plus : Que se passe-t-il si je personnalise l'expéditeur ?

 





Règles de personnalisation de l'expéditeur


Le nom de l'expéditeur ne peut dépasser 11 caractères ni comporter des caractères spéciaux autres que espace / apostrophe / tiret / point / underscore (' -_.) en France.

 


Personnaliser l'expéditeur sur la plateforme SMSFactor

Lorsque vous créez une campagne SMS, vous pouvez à la 3 ème étape "Expéditeur" décider de le personnaliser en cochant la case dédiée.

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Personnaliser l'expéditeur sur HubSpot

Lorsque vous utilisez notre action d'envoi SMS, vous pouvez indiquer le nom de l'expéditeur dans le second champ.

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Personnaliser l'expéditeur sur Zapier

Lorsque vous utilisez notre action d'envoi "Send SMS", vous pouvez indiquer le nom de l'expéditeur dans le champ "Sender".

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Personnaliser l'expéditeur sur l'extension Chrome

Lorsque vous utilisez notre action "Envoi de SMS", vous pouvez indiquer le nom de l'expéditeur dans le champ "Expéditeur".

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